الاستبدال
يمكن طلب استبدال المنتج خلال 24 ساعة من استلام الطلب، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم، مع الاحتفاظ بالتغليف وجميع الملحقات.
سياسة الاستبدال والاسترجاع
نحرص على أن تكون تجربتك معنا سهلة وواضحة، لذلك نوضح لك سياسة الاستبدال والاسترجاع:
معاينة الطلب
يمكنك معاينة الطلب مع المندوب قبل الاستلام للتآكد من المنتج.
عدم استلام الطلب
في حال عدم استلام الطلب بعد إرساله، يتحمل العميل مصاريف الشحن الخاصة بالطلب.
بعد الاستلام
بعد استلام الطلب والتأكد منه، لا يتوفر نظام استرجاع. لذلك نرجو التأكد من المنتج أثناء المعاينة قبل الاستلام.
يرجى معاينة الطلب والتأكد من المنتج قبل الاستلام.